Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης

Η εταιρεία αναγνωρίζει ότι οι πιστοποιήσεις διεθνών προτύπων επιτρέπουν την παροχή υπηρεσιών και προϊόντων που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών, ενώ παράλληλα πληρούν τις ισχύουσες κανονιστικές και νομοθετικές απαιτήσεις. Τα πιστοποιημένα συστήματα διαχείρισης στοχεύουν στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών και των εξωτερικών ενδιαφερόμενων μερών, στη μείωση του κόστους και στη δημιουργία ευκαιριών σε νέες αγορές.

Οι δραστηριότητες της εταιρείας που περιλαμβάνονται στο πεδίο εφαρμογής των πιστοποιήσεων διεθνών προτύπων είναι οι εξής:

  • Διαχείριση Χαρτοφυλακίων Ακινήτων
  • Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Συναλλαγών Ακινήτων
  • Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Χρηματοδότησης Έργων
  • Υπηρεσίες Εναλλακτικών Επενδύσεων Σχετικές Με Διαχείριση Ακινήτων
  • Υπηρεσίες Μεσιτικού Γραφείου Ακινήτων

 

Το ISO 9001:2015, διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο για τη Διαχείριση Ποιότητας, παρέχει συστηματοποιημένο έλεγχο των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων της εταιρείας, ώστε να διασφαλίζεται η ικανοποίηση των προδιαγραφών και των προσδοκιών των πελατών.

Certification Registration Number: 20001220007689

LOGO_VDTUEV

 

Η εταιρεία έχει αναπτύξει ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης της επιχειρησιακής συνέχειας, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 22301:2019, με στόχο την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων των εξωτερικών και εσωτερικών δυσμενών συμβάντων στους υπαλλήλους, τις υπηρεσίες προς τους πελάτες, τις επιχειρηματικές δραστηριότητες και τα ενδιαφερόμενα μέρη.

Certification Registration Number: 20000220007690

LOGO_VDTUEV

 

Ένα σύστημα καταπολέμησης της διαφθοράς έχει αναπτυχθεί, εφαρμόζεται, διατηρείται και βελτιώνεται συνεχώς σε όλη την οργανωτική δομή της εταιρείας, καθώς και στις σχέσεις με τρίτα μέρη. Ο αναγνώριση και η διαχείριση των κινδύνων, η εκπαίδευση και η ενημέρωση του προσωπικού και η δέσμευση της Διοίκησης αποτελούν τις βασικές αρχές του πιστοποιημένου συστήματος σύμφωνα με το πρότυπο ISO 37001:2016.

Οποιαδήποτε περιστατικά σχετικά με παραβίαση των πολιτικών, των διαδικασιών της εταιρείας ή της ισχύουσας νομοθεσίας (π.χ. απάτη, διαφθορά, κλοπή, υπεξαίρεση, μη συμμόρφωση με τον Κώδικα Δεοντολογίας της Qualco, θέματα σχετικά με τα ανθρώπινα δικαιώματα και γενικότερα οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη που θα μπορούσε να βλάψει την εταιρεία ή τη φήμη της) μπορούν να αναφερθούν χρησιμοποιώντας τα κανάλια επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω:

Whistleblowing Platform

Anti-Bribery Guidelines

Certification Registration Number 20024220007688

LOGO_VDTUEV

 

Το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης καλύπτει όλες τις δραστηριότητες της εταιρείας, με προγράμματα και πρωτοβουλίες που σχετίζονται με την ελαχιστοποίηση των αποβλήτων, τον περιορισμό της κλιματικής αλλαγής και τη συνεχή ευαισθητοποίηση για το περιβάλλον. Η μείωση των επιπτώσεων των δραστηριοτήτων της εταιρείας στο περιβάλλον αποτελεί βασική δέσμευση της εταιρείας και επιτυγχάνεται μέσω της χρήσης βιώσιμων πρακτικών και της συνεχούς βελτίωσης των διαδικασιών της.

Προκειμένου να μειώσει τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των δραστηριοτήτων της και να προωθήσει την περιβαλλοντική βιωσιμότητα, η εταιρεία:

  • Διεξάγει τις δραστηριότητές της σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες περιβαλλοντικούς νόμους και κανονισμούς.
  • Θέτει σαφείς στόχους μείωσης των περιβαλλοντικών επιπτώσεων και εξοικονόμησης ενέργειας.
  • Αξιολογεί τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των δραστηριοτήτων της και καθορίζει στρατηγικές και πρωτοβουλίες για την επίτευξη των στόχων που έχουν τεθεί.
  • Παρέχει όλους τους απαραίτητους πόρους για την ελαχιστοποίηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων.
  • Διαχειρίζεται αποτελεσματικά τα στερεά απόβλητα της εταιρείας, εστιάζοντας στον διαχωρισμό και την ανακύκλωση των απορριμμάτων.
  • Διαχειρίζεται αποτελεσματικά τους πόρους για τη μεγιστοποίηση της εξοικονόμησης ενέργειας, εφαρμόζοντας σύστημα παρακολούθησης της κατανάλωσης πόρων, εστιάζοντας στη βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης.
  • Διαχειρίζεται και αξιολογεί τις ενεργειακές επιδόσεις, με βάση κατάλληλους δείκτες και στόχους.
  • Λαμβάνει μέτρα για την ευαισθητοποίηση των ανθρώπων της και τους παρέχει τις απαραίτητες γνώσεις, τους πόρους και τα εργαλεία για την εφαρμογή όλων των προγραμμάτων προστασίας του περιβάλλοντος και εξοικονόμησης ενέργειας.
  • Δεσμεύεται για τη συνεχή βελτίωση του συστήματος περιβαλλοντικής και ενεργειακής διαχείρισης με σκοπό την ενίσχυση των περιβαλλοντικών επιδόσεων.
  • Καθορίζει, σύμφωνα με σχετικές διαδικασίες, οδηγίες εργασίας ή/και πολιτικές, τις ευθύνες των εργαζομένων, των προμηθευτών, των εργολάβων και των επισκεπτών για περιβαλλοντικά θέματα.
  • Εξασφαλίζει πόρους για την εφαρμογή των απαραίτητων και έγκαιρων διαδικασιών ανακύκλωσης και διαχείρισης αποβλήτων και υιοθετεί βέλτιστες πρακτικές που βελτιώνουν τις περιβαλλοντικές επιδόσεις.
  • Διερευνά και κλιμακώνει εγκαίρως, σύμφωνα με τις σχετικές διαδικασίες, κάθε περιστατικό που σχετίζεται με τις περιβαλλοντικές επιδόσεις.
  • Προβλέπει ότι όλοι οι προμηθευτές, εργολάβοι και συνεργάτες θέτουν εξίσου υψηλή προτεραιότητα στα περιβαλλοντικά θέματα στις δραστηριότητές τους.
  • Υποστηρίζει την προμήθεια ενεργειακά αποδοτικών προϊόντων και υπηρεσιών που επηρεάζουν την ενεργειακή συμπεριφορά.
  • Συλλέγει και αναφέρει περιβαλλοντικά θέματα και θέματα εξοικονόμησης ενέργειας στο πλαίσιο του προγράμματος ESG.
  • Τηρεί μια σταθερή προσέγγιση με βάση τον κίνδυνο στους τομείς των περιβαλλοντικών επιδόσεων σύμφωνα με τα ολοκληρωμένα συστήματα διαχείρισης της Εταιρείας και λαμβάνοντας υπόψη τα περιστατικά ή τα ευρήματα των ελέγχων των εσωτερικών επιθεωρήσεων για την εισαγωγή αποτελεσματικών ενεργειών αντιμετώπισης.

Certification Registration Number: 20104223013968

LOGO_VDTUEV

 

Η εταιρεία δεσμεύεται για την αποτελεσματική διαχείριση της ενέργειας, βελτιώνοντας συνεχώς την ενεργειακή της επίδοση και υιοθετώντας βέλτιστες πρακτικές για την εξοικονόμηση ενεργειακών πόρων. Η εταιρεία επενδύει σε ενεργειακά αποδοτικές εγκαταστάσεις και έργα.

Η πιστοποίηση του συστήματος ενεργειακής διαχείρισης της εταιρείας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 50001, αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή της για αποτελεσματική διαχείριση της ενέργειας.

Certification Registration Number: 20001220008056

LOGO_VDTUEV

 

Στην Qualco Real Estate, προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώνουμε τις πρακτικές μας για την ασφάλεια των πληροφοριών, εξετάζοντας και ανανεώνοντας τακτικά τις πολιτικές, τις διαδικασίες και τα σημεία ελέγχου μας, ώστε να είμαστε σε ετοιμότητα απέναντι στις αναδυόμενες απειλές. Η πιστοποίησή μας κατά ISO 27001:2013 αποτελεί απόδειξη της αφοσίωσής μας στην ασφάλεια των πληροφοριών και της συνεχούς δέσμευσής μας να παρέχουμε στους ενδιαφερόμενους τη μέγιστη δυνατή προστασία και εμπιστοσύνη στις υπηρεσίες μας.

Certification Registration Number: 20201240011219

LOGO_VDTUEV

 

Η εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων της, των επιχειρηματικών συνεργατών της και λοιπών τρίτων, μέσω δράσεων και παροχών πέραν των απαιτήσεων του νόμου, με συνεχή εκπαίδευση και ενημέρωση, καθώς και με τη διαχείριση όλων των επαγγελματικών κινδύνων και την αξιολόγηση των ατυχημάτων ή παρ' ολίγον συμβάντων.

Η πολιτική της Εταιρείας για τη διαχείριση της υγείας και της ασφάλειας επικεντρώνεται στις ακόλουθες αρχές:

  • Παροχή όλων των απαραίτητων πόρων για την προστασία της υγείας των εργαζομένων και των τρίτων μερών.
  • Δημιουργία, διατήρηση και παρακολούθηση ενός ασφαλούς και άνετου εργασιακού περιβάλλοντος, ευθυγραμμισμένου με τις απαιτήσεις και τις βέλτιστες πρακτικές που σχετίζονται με την υγεία, την ασφάλεια και την εργονομία, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, την κλίμακα και τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων της εταιρείας.
  • Πλήρης συμμόρφωση με όλες τις σχετικές και ισχύουσες ελληνικές και ευρωπαϊκές νομοθετικές, κανονιστικές, συμβατικές και άλλες απαιτήσεις, καθώς και με πρότυπα, κατευθυντήριες γραμμές και βέλτιστες πρακτικές.
  • Διαβούλευση, συμμετοχή και εμπλοκή των εργαζομένων στη διαδικασία λήψης αποφάσεων στο σύστημα διαχείρισης της ΥΑΕ.
  • Συνεχής εκπαίδευση των εργαζομένων και των συνεργατών σε θέματα που αφορούν την υγεία και την ασφάλεια στην εργασία.
  • Συνεχής μέτρηση και αξιολόγηση των επιδόσεών της στον τομέα της υγείας και της ασφάλειας, με βάση κατάλληλους δείκτες και στόχους.
  • Συνεχής βελτίωση του συστήματος διαχείρισης της ΥΑΕ για την ενίσχυση των επιδόσεων του οργανισμού στον τομέα της ΥΑΕ.
  • Λεπτομερής και τακτικά επικαιροποιημένη αξιολόγηση κινδύνων, για τον εντοπισμό και την εξάλειψη ή την αποτελεσματική ελαχιστοποίηση τυχόν ρίσκων και κινδύνων που σχετίζονται με το εργασιακό περιβάλλον και τη φύση των δραστηριοτήτων της εταιρείας, χρησιμοποιώντας την ιεράρχηση των μέτρων ελέγχου.
  • Πρόληψη περιστατικών, τραυματισμών ή ατυχημάτων και ασθενειών που σχετίζονται με την εργασία.

Certification Registration Number: 20152220007759

LOGO_VDTUEV